SUPPORT

Altijd snel contact met echte mensen

Bij Novion krijg je geen bots of lange wachtrijen. Je spreekt direct met een specialist die jouw organisatie kent en je probleem oplost. Zo blijft jouw ICT veilig, betrouwbaar en gebruiksvriendelijk.

Hoe je ons bereikt

Support moet makkelijk en persoonlijk zijn. Daarom kun je ons altijd bereiken op de manier die het beste bij jou past. Wat je ook kiest, je krijgt direct een specialist die luistert en je écht verder helpt.

 Telefonisch helpen we je meteen verder

Heb je direct hulp nodig of wil je gewoon even overleggen? Bel ons en je krijgt meteen een specialist aan de lijn die jouw organisatie kent.

Niet zo dringend? Stuur ons een mail

We lezen je mail snel en zorgen dat je vraag direct in ons systeem komt. Zo kunnen we hem goed opvolgen en krijg jij vlot een antwoord.

We kijken graag op afstand met je mee

Tijdens het telefoongesprek leggen we helder uit wat we doen en lossen we je probleem direct op. Zo kun jij zonder gedoe snel weer verder met je werk.

BEREIKBAARHEID

Bereikbaar wanneer jij ons nodig hebt

Welke manier je ook kiest om ons te bereiken, je krijgt altijd een mens van vlees en bloed aan de lijn die luistert, meedenkt en je écht verder helpt. Ons doel is dat jij zonder zorgen kunt werken, terwijl wij ervoor zorgen dat jouw ICT betrouwbaar, veilig en overzichtelijk blijft.

Support is voor ons geen losse dienst, maar een essentieel onderdeel van onze samenwerking. Jij hoeft het niet alleen te doen. Wij staan naast je, iedere dag opnieuw.

Onze bereikbaarheid